要探明苗木销售的终端到底在哪里，这个过程如果做的不够彻底，就很可能会厚此薄彼方向迷离。

我们种树，一定要知道这树是为谁而种。是为了满足苗木经纪人的需求吗？短期来看的确如此，毕竟拿钱来的是经纪人，决定买不买我们产品的也是经纪人，但经纪人又是为谁服务的呢？是施工单位。施工单位会现场验货，不达标的产品，项目现场是不收的。因此，在产品标准方面，经纪人代表了施工单位的意志。

但施工单位又是为谁服务的呢？是项目甲方。施工单位要把项目做得尽可能满足甲方的要求，因为甲方才是一个项目的真正老板。但，甲方就是苗木销售的终端了吗？

甲方种树当然不是自娱自乐，甲方也是为了吸引自己的客户。地产商以此来卖房子，景区以此来吸引游客，政府以此来提升市容市貌，让老百姓生活的更舒适。所有甲方最终服务的都是普罗大众，党的口号也是为人民服务。

所以，种树要有终端服务意识，要想的更长远些。想在客户前面，只有真正为客户排忧解难，为客户创造价值了，客户才能心甘情愿买单。 

我们生产的这些景观苗木，最终都是为老百姓种的。

老百姓不是林业科班出身，不懂所谓的土质和病菌，他们想要的就是健健康康的树，健康是前提，其次才是好看、好闻、环保、舒适……

因此，把树种的健康是大前提，人们可以理解支架的作用，但内心依然讨厌支架的障碍和难看；人们可以理解舒枝疏叶，但依然会被烈日晒的意乱心烦。

企业的创新即是要把很多人眼里的不可能做成可能，技术人员不要对外行提出的建议嗤之以鼻，不要把一切都当成是不科学的不合理的，所有的创新都需要有个方向，而这方向，通常都是终端给出来的。